解禁了!浙江人行已经恢复接待群众现场信访,但是……

浅笑心柔2020年4月14日

中国人民银行杭州中心支行近日发出通知,即日起恢复接待群众来访工作。

  通知要求,请来访群众自觉遵守疫情防控规定,自觉佩戴口罩、接受体温监测、出示“健康码”和有效身份证件。体温异常及未正常佩戴口罩者一律不得进入来访接待场所。

  需要强调的是,为减少人员聚集情况,疫情期间暂不接待集体走访,有相同诉求的,请推选1位代表前来反映问题。提倡通过电话、信件等方式反映诉求或提出建议。

  中国人民银行杭州中心支行表示,将认真处理好群众反映事项,依法及时解决群众合法合理诉求,切实维护群众合法权益。请广大信访群众予以理解、支持和配合,共防疫情、同护健康。

  早在两个月前,为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施,减少人员流动、接触造成感染风险,天津、北京、江苏、安徽、浙江、厦门、深圳等多地人行相继发出公告,暂停接待群众信访、投诉、举报事项。

  当时的通告显示,暂停现场接待期间,涉及人行法定职责范围内的信访、投诉、举报事项可通过邮寄和电话方式反映问题。

  支付产业网注意到,浙江人行这则恢复通知是在网络渠道能够公开查阅到的首个公告。


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