销卡把自己变成了黑户?这什么情况?

ceo2020年4月14日
说起信用卡,许多人担心卡逾期会造成信用问题,于是就会把不常用的信用卡注销掉。
销卡本来是件很普通的事,但市民姚先生却因此产生了一系列的麻烦,连贷款买房也无法进行了,这到底是怎么回事?
姚先生告诉记者,2011年他在南京的光大银行办理了一张额度为六千多元的信用卡。后来因为工作调动,他来到了连云港,因为当时连云港还没有光大银行,所以在2012年的时候,姚先生就拨打银行的客服电话,想把信用卡注销了。

姚先生:“我就给客服打电话,客服当时跟我讲要还六千四百二十几块钱,我存了六千五进去,我跟她讲,你帮我把卡注销掉,然后这个卡我就再也没用,把它剪掉了
姚先生说,当时办理了信用卡注销手续之后,他就没有再理会这件事了,直到最近,他打算贷款买房,却发现自己居然竟然成了黑户,无法申请贷款了。
姚先生:“我现在因为要贷款,然后我发现我是黑户,我就查了征信报告,显示光大银行一直有逾期两百多块钱没还,我找他们客服,客服给我回话说是两百多块钱的逾期,让我把这个钱还掉,他们可以帮我去消这个征信。
银行客服告诉姚先生,逾期未还的两百块钱是滞纳金,但姚先生认为,信用卡早就已经注销了,不存在滞纳金的问题,为此,他找银行讨要个说法。随后,记者和姚先生一同来到市区的光大银行连云港分行了解情况。
银行相关工作人员拒绝了记者的采访,但是他们告诉记者,最近他们也调取了姚先生在南京光大银行的所有记录,发现姚先生在2012年2月份,在南京光大银行办理了分期还款。虽然姚先生在2012年11月份还完了卡里的钱款,但是分期还款还会产生利息,并且姚先生在2012年11月前,有两个月没有及时还款,这个是否也会产生滞纳金,他们还在跟南京光大银行沟通。
现在只要姚先生还清200多元的利息,银行方面会消除姚先生的黑户记录。

光大银行连云港分行的工作人员还说,现在还在和南京光大银行沟通,准备调取当时姚先生和客服的通话录音,如果姚先生当时确实要求销户了,那么银行会承担一部分的责任。最后,记者也就此事咨询了律师。

律师 杨周:如果是因为银行的原因导致银行卡没有注销,出现逾期致使出现诚信的问题,那么他可以找银行,要求银行出具相关证明来消除不良记录,他也可以向人民银行进行投诉,人民银行是我们的国家中央银行,是管理这些商业银行的,如果最后无法解决,可以向人民法院进行诉讼。


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