中信银行发布重要提示!找人代养卡承担法律风险!

请叫我一声靓仔2020年10月26日

中信银行第三次发布的“关于信用卡合理使用”方面的公告了,这次的公告与以往的提示内容有相同点和不同点。

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第一条说是要求持卡用户不要将卡片交给养卡中介代为“养卡”。否则出事要承担法律责任。 第二条说还是要求不能套现不能刷积分买卖积分权益,不然会面临降额、封卡等处理。 第三条讲的是提示用户理性消费、理性分期,不要过度消费,不要“以卡养卡”。 第四条是重点,是以前公告里都没有提到的新词:“勿将个人信息提供给第三方使用”,这个第三方指的是近来出现的所谓“第三方代理维权机构”。估计很多人不知道这是个啥。 北京银保监局发布消费提示称:目前随着信用卡业务的普及推广,以“代理处置信用卡债务”为主要形式的“代理维权”团伙,打着为消费者维权的旗号,收取高额手续费,煽动消费者反复向监管部门“维权”从中牟利,严重侵害消费者权益。北京银保监局举了两个例子。 案例一:信用卡“维权”噱头多,“赔了”征信又失财


疫情期间,消费者王某由于收入减少,无法按期还款,想向银行申请分期还款。这时王某收到一条短信,号称可以帮助王某向银行维权,申请将欠款分成60期,并免除王某的利息和手续费,只需缴纳1000元“代理费”。


同时,还指导王某“如何躲避欠款催收”、“如何进行以贷养贷”。王某按照“工作人员”的指导,提供了身份证等个人信息,然后签订代理维权协议。


一个月后,王某收到银行短信,发现因自己未按期还款上了征信系统,利息和手续费也没有免除;几个月后,王某总是收到各种推销电话,不胜其扰。


案例二:“维权”幌子是非多,“此维权”非“彼维权”


近期,部分团伙通过抖音、微信等平台,大肆宣扬“投诉代理”,怂恿或代理消费者向金融机构或监管部门投诉,提供统一的投诉模板,使用统一的投诉话术。


这些“代理投诉人”一般不具备法律执业资格,对法律条文引用经常有明显错误,阻碍消费者与金融机构正常协商,还会收取高额的手续费。


同时,部分人员还会编造或歪曲事实,举报金融机构存在违法事实,反复向监管部门进行投诉、举报、信访等,人为拉长维权流程,可能错过了纠纷解决的最佳时期,最终造成消费者损失。 面对这些社会上新出现的“新型服务”监管部门提醒:
一、不当维权风险大,财产征信均受损:


风险一:信息泄露隐患多。“代理维权”的团伙一般会索要消费者的身份证、手机等个人信息,有些团伙会将消费者个人信息恶意使用在信用卡套现、小额贷款等业务。如果消费者想终止代理协议,还会被这些团伙利用信息不断骚扰。


风险二:经济负担愈沉重。代理信用卡维权,一般采取拖延偿还信用卡欠款的方式进行,往往导致消费者需承担逾期违约金及罚息,加重消费者的经济负担。


风险三:征信污点影响大。如果个人征信系统留有逾期等不良记录,形成信用污点,对消费者后续申请银行贷款、买房、买车、就业等方面将造成一定的负面影响。
二、正确维权“三步走”,渠道畅通且免费:


第一步,投诉。消费者在购买金融机构产品或享受服务过程中发生纠纷的,可以直接向金融机构进行投诉,主张民事权益。


第二步,调解。如消费者未能与金融机构通过协商解决纠纷,可以向北京秉正银行业消费者权益保护促进中心申请调解。


三步,举报。消费者发现金融机构或从业人员违反相关银行保险监管法律法规的,可以向被举报人所在地的监管部门进行举报。但举报并不能解决消费者的民事诉求,消费者如通过投诉、调解仍不能解决民事纠纷的,应依法向法院提起诉讼。




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